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Términos y Condiciones de Esenzalia

1. Información General

Bienvenido a Esenzalia. Al utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas y quedas sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar cualquier compra. Estos términos aplican a todos los usuarios de la tienda.

2. Productos

Todos los productos que ofrecemos son originales y están cuidadosamente seleccionados. Nos esforzamos por mostrar con precisión los colores, detalles y descripciones de nuestros productos, pero no podemos garantizar que la visualización de tu pantalla represente fielmente los productos.

3. Precios y Pagos

Todos los precios mostrados en nuestro sitio incluyen los impuestos aplicables.
Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Aceptamos métodos de pago seguros como tarjetas de crédito y débito, PayPal, y otros métodos que puedan estar disponibles en el momento de la compra.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que consideremos fraudulento o en caso de falta de disponibilidad de stock.

4. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a varios países y ofrecemos distintas opciones de envío, las cuales se mostrarán durante el proceso de compra.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de la ubicación y el método de envío seleccionado.
No nos hacemos responsables de los retrasos causados por la empresa de mensajería, pero haremos todo lo posible por asistir en cualquier reclamación.

5. Política de Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 14 días después de recibir el pedido, siempre y cuando los productos estén en su estado original, sin uso y en su empaque original.
Los costos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, salvo que el producto recibido esté defectuoso o no sea el correcto.
Los productos de cuidado personal y perfumes no pueden devolverse si han sido abiertos, por razones de higiene.

6. Privacidad

En Esenzalia, valoramos tu privacidad. Toda la información personal proporcionada durante el proceso de compra será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar en nuestro sitio web. No compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, imágenes, texto, gráficos, logotipos y marcas en este sitio son propiedad de Esenzalia y están protegidos por las leyes de derechos de autor. No está permitido usar, copiar, reproducir o distribuir ningún contenido sin el consentimiento previo por escrito de Esenzalia.

8. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier cambio.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: info@esenzalia.es