Rare Passion

Afnan Rare Passion – 100ml Eau de Parfum

Afnan Rare Passion es una fragancia femenina que encapsula la esencia de la feminidad y el deseo. Este perfume seductor se abre con una mezcla vibrante de notas cítricas y almizcladas, destacando la naranja y la rosa. A medida que evoluciona, el corazón cálido y amaderado, enriquecido con ámbar y vainilla, toma protagonismo. Finalmente, las notas de rosa, almizcle y flor de azahar en el fondo completan esta experiencia olfativa compleja y envolvente.

Notas Olfativas:

• Notas de salida: Naranja, almizcle, rosa.
• Notas de corazón: Ámbar, vainilla, notas amaderadas.
• Notas de fondo: Rosa, almizcle, flor de azahar.

Duración y Estela: Afnan Rare Passion tiene una duración prolongada con una estela moderada, asegurando que su presencia se mantenga sin ser abrumadora, perfecta para quienes buscan un aroma persistente pero elegante.

Momento Ideal para Usar: Ideal para momentos especiales y noches románticas. Las notas cálidas de ámbar y vainilla lo hacen perfecto para las estaciones frías, mientras que sus acordes cítricos y florales brillan durante la primavera.

Política de Envíos

1. Introducción

En Esenzalia, nos comprometemos a ofrecerle una experiencia de compra excepcional. Utilizamos los servicios de diferentes transportistas para garantizar que sus pedidos sean entregados de manera rápida y segura. A continuación, encontrará información detallada sobre nuestras políticas de envío.

2. Opciones de Envío y Tiempos de Entrega

Envío a la Península (España y Portugal)

• Envío Estándar:

  • Tiempo de entrega: 2-5 días hábiles.
  • Costo: 3,99€
  • Gratuito para compras de al menos dos artículos.

• Envío Exprés:

  • Tiempo de entrega: 1-2 días hábiles.
  • Costo: 5,99€

• Envío Estándar:

  • Tiempo de entrega: 3-5 días hábiles.
  • Costo: 4,99€
  • Gratuito para compras de al menos dos artículos.

• Envío Exprés:

  • Tiempo de entrega: 2-3 días hábiles.
  • Costo: 6,99€

Envío Internacional

• Envío Estándar Internacional:

  • Tiempo de entrega: 3-7 días hábiles, dependiendo del destino.
  • Costo: 8,99€

• Envío Exprés Internacional:

  • Tiempo de entrega: 2-4 días hábiles, dependiendo del destino.
  • Costo: 13,99€

3. Procesamiento de Pedidos

• Tiempo de Procesamiento: Los pedidos realizados antes de las 14:00 se procesan y envían el mismo día tras recibir la confirmación de pago.
• Notificaciones de Envío: Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con el resumen de su pedido.

4. Seguimiento de Envíos

• Número de Seguimiento: Siempre que sea posible se le proporcionará un numero para rastrear su pedido.

• Página de Seguimiento: La página de seguimiento dependerá del proveedor de servicios logísticos en cada momento.

5. Entrega

• Dirección de Entrega: Asegúrese de proporcionar una dirección de entrega completa y precisa. Esenzalia no se hace responsable de los envíos no entregados debido a direcciones incorrectas.
• Intentos de Entrega: Habitualmente se realizarán dos intentos de entrega. Después dispondrá de 15 días para retirar el producto de la oficina del transportista antes de que sea devuelto a nuestro almacén.

6. Costos de Envío

• Envío Nacional: Los costos varían según el destino y la opción de envío seleccionada.
• Envío Internacional: Los costos varían según el destino y la opción de envío seleccionada.

7. Impuestos y Derechos de Aduana

• Pedidos Internacionales: Los impuestos y derechos de aduana pueden aplicarse a los envíos internacionales. Estos cargos son responsabilidad del cliente y pueden variar según el país de destino.

8. Problemas con el Envío

• Paquetes Perdidos: Si su paquete no ha llegado en el tiempo estimado, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@esenzalia.es o a través del chat de la tienda para que podamos ayudarle a localizar su pedido.
• Paquetes Dañados: Si recibe un paquete dañado, por favor, notifíquenos inmediatamente para que podamos resolver el problema con el transportista y reemplazar el producto dañado.

9. Contacto

Para cualquier pregunta o asistencia adicional relacionada con el envío de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

• Correo Electrónico: info@esenzalia.es
• Chat de la tienda
• Dirección Postal: Avenida de las Comunidades, 17, Mérida, Badajoz

• Se aceptan devoluciones por 30 días
• Tarifa plana de 5,00 € para el envío de devoluciones
• Sin cargo por reposición
• Artículos en oferta final: 1 colección no se puede devolver

Política de Devolución y Reembolso

En Esenzalia, trabajamos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones y reembolsos, conforme a la legislación vigente en España y la Unión Europea:

1. Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que el producto cumpla con las siguientes condiciones:

• El perfume debe encontrarse en su estado original, sin abrir ni desprecintar, para garantizar que no se haya manipulado por razones de higiene y seguridad.
• El embalaje original del producto debe estar intacto.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, envíanos un correo electrónico a info@esenzalia.es con los siguientes datos:

• Número de pedido.
• Nombre completo.
• Productos que deseas devolver.
• Motivo de la devolución.

2. Excepciones al Derecho de Desistimiento

No será posible aceptar devoluciones en los siguientes casos:

• Si el perfume ha sido desprecintado o abierto tras la entrega, de conformidad con el artículo 103 de la LGDCU, por razones de higiene y seguridad.
• Si el producto presenta signos de uso o daños ocasionados por el cliente.

3. Devoluciones por Productos Defectuosos o Dañados

En caso de que el producto llegue defectuoso o dañado (por ejemplo, frasco roto, bomba defectuosa o embalaje deteriorado), tienes derecho a un reemplazo o reembolso. Para ello, deberás:

1. Notificar el problema en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción del pedido.
2. Enviar fotografías claras del producto dañado a info@esenzalia.es para facilitar la gestión de la incidencia.

Los gastos de devolución en este caso correrán a cargo de Esenzalia.

4. Procedimiento de Devolución

1. Solicitud de devolución: Una vez aprobada la solicitud, te proporcionaremos las instrucciones para el envío del producto.
2. Envío del producto: Los perfumes, al ser considerados mercancías peligrosas debido a su contenido inflamable, deben enviarse siguiendo las normas de seguridad del transporte de productos químicos. El cliente será responsable del embalaje adecuado del producto.
3. Recepción y revisión: Al recibir el producto, verificaremos su estado. Si cumple con los requisitos de devolución, procesaremos el reembolso o el cambio en un plazo máximo de 14 días naturales.

5. Gastos de Devolución

• Por desistimiento: Los gastos de devolución serán asumidos por el cliente, salvo que se especifique lo contrario.
• Por productos defectuosos o dañados: Los gastos de devolución correrán a cargo de Esenzalia.

6. Contacto

Para cualquier consulta o para iniciar el proceso de devolución, ponte en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: info@esenzalia.es
  

Notas Importantes

• La política de devoluciones aquí descrita está sujeta a cambios. Consulta regularmente esta sección para estar informado de cualquier actualización.
• Esenzalia se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con los requisitos establecidos en esta política.